7月14日，為加深全體員工對酒店業(yè)務了解，提高內(nèi)訓課程水平，保障各部門之間順利溝通聯(lián)動，明城酒店每月組織全體員工開展專題培訓，由各部門經(jīng)理輪流主講，內(nèi)容涵蓋各部門工作業(yè)務范圍及重點常態(tài)化員工培訓。

首期培訓內(nèi)容由餐飲部經(jīng)理主講餐飲服務禮儀，通過對服務禮儀的深入講解及在酒店的實際應用，列舉大量實例，利用通俗易懂語言，促使全員既增加理性認識又提高感性認識，調動了員工學習興趣，進一步提升員工服務規(guī)范，讓員工在酒店服務項目過程中提供高質量服務，嚴謹規(guī)范地提升酒店衛(wèi)生和服務質量。

下階段，明城酒店將重點對所有從業(yè)人員進行文化知識、專業(yè)知識、職業(yè)道德及日常業(yè)務培訓，堅持“以人為本、用心服務”服務理念，以“塑一流形象、建一流酒店”為奮斗目標，為我市文化旅游事業(yè)添磚加瓦。